Jakarta Barat – Eko Wayudiono, seorang warga sekaligus anggota FKDM (Forum Kewaspadaan Dini Masyarakat) dan Citra Bhayangkara Kelurahan Maphar, menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasihnya atas pelayanan Call Center 110 Polri yang dianggap sangat membantu dalam menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungannya.
Menurut Eko, wilayah Kelurahan Maphar kerap dihadapkan pada situasi gangguan Kamtibmas seperti tawuran pelajar atau aksi keributan lainnya.
Namun sejak adanya layanan Call Center 110, proses pelaporan dan penanganan menjadi jauh lebih cepat dan efektif.
“Saya sudah beberapa kali menghubungi 110 saat terjadi gangguan, dan luar biasa, dalam waktu tidak sampai 15 menit, anggota Polri langsung datang ke lokasi,” ujar Eko, Rabu, 18/6/2025
Dirinya menilai, Call Center 110 bukan hanya menjadi sarana komunikasi, tapi juga bentuk nyata kepedulian dan profesionalisme Polri dalam memberikan rasa aman kepada masyarakat.
Eko pun berharap masyarakat lainnya dapat memanfaatkan layanan ini secara bijak dan tidak ragu untuk melapor jika terjadi gangguan keamanan di sekitarnya.
“Terima kasih kepada Polri, khususnya Polres Metro Jakarta Barat. Layanan ini sangat membantu kami di lapangan,” pungkasnya.
